ok44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। ok44-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ok44 (ok44.one) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি পড়া আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
ok44 (অতঃপর "আমরা", "আমাদের" বা "ok44" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ok44.one ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, সুরক্ষা ও প্রয়োজনে প্রকাশ করি।
ok44-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
ok44 নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:
ok44 নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP প্রেরণ |
| আর্থিক তথ্য | bKash নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML সম্মতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সহায়তা দলের সাথে কথোপকথন, অভিযোগ ও প্রতিক্রিয়া | সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
ok44 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রমোশনাল যোগাযোগ: ok44 থেকে প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে opt-out করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
ok44 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমরা কী করি না: ok44 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ok44 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:
আপনার দায়িত্ব: ok44-এর প্রযুক্তিগত সুরক্ষা যতই শক্তিশালী হোক, আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং ফিশিং সাইট থেকে সাবধান থাকুন।
ok44-এর প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমাবদ্ধ হতে পারে।
ok44 ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
মেয়াদ শেষে ok44 নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচয়করণ করে।
ok44-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় ok44-এর কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে ও opt-out করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। ok44-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ ok44-এর নীতির বিরুদ্ধে।
ok44 জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ok44-এ নিবন্ধনের প্রমাণ পাওয়া গেলে তার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ok44 ব্যবহার করছে, দয়া করে [email protected]-এ জানান।
ok44-এর কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও গেম প্রদানকারীর সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
ok44 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে হালনাগাদ করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন প্রয়োজন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য নিম্নলিখিত উপায়ে ok44-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তা সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা — বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
ওয়েবসাইট: ok44.one
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যায় আমরা আরও দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই।
ok44-এ প্রেরিত সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
ok44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ করুন।
ok44-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার কার্যত অসম্ভব।
ok44 আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত তথ্য রাখে না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ok44-এর বাংলাভাষী সহায়তা দল সবসময় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
ok44-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে আশ্বস্ত হয়ে এখনই বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
* দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।